近日，孟津县国土资源局接到市局《关于对〈行风热线〉交办群众反映问题进行调查处理的通知》后，高度重视、主动担当，本着群众利益无小事的原则积极部署，迅速行动，安排专人就常袋镇张先生反映的“自家承包地还能领到地补，但是领导说地分错了”的问题进行调查处理。

经调查，张先生反映的问题属于农村土地承包经营权历史遗留问题，争议时间较长，在现有条件下难以解决，为此，孟津县国土资源局工作人员往返多次与镇相关领导及村、组、农户进行反复沟通协调，想尽一切办法，把群众的事当自家的事来办，最终村、组针对张先生反映的问题协商一致，拿出了令其满意的解决方案并形成书面资料，至此，困扰张先生多年的土地问题得以圆满解决。孟津县国土资源局勇于担当、为民务实的作风也受到了群众的好评。