嵩县自然资源局不动产登记中心成立以来，按照“便民、利民、优质、高效”的服务宗旨，优化流程、提升质量，采用互联网加申请等模式，为企业和群众办理不动产权证书28600本，证明15330份，得到企业和群众一致好评。

一是优化登记流程,压缩工作时限。不断优化业务流程，建立每天的工作日志制度，进一步缩短办事流程，提质增效。转移登记、抵押登记等业务当天办结，部分业务1小时办结。购置自助打证设备、自助查询设备，设置24小时不打烊自助服务区，打造服务型、文明型窗口，让群众办事“省时、省力、省心”。
    二是开辟绿色通道，容缺办理业务。开辟“老弱病残孕、军人绿色通道”，对特殊群体到家中、医院病床前开展上门服务，实行延时服务，疫情期间创新“不见面”办理机制，疫情防控、登记服务双提升。对基本条件具备，关键材料齐全，个别资料不完整的，签订容缺承诺书后，登记中心预先受理，便民利民。
    三是运用信息技术，创新服务模式。开通便民服务系统，将窗口延伸到企业和银行，开通全豫通办业务，省内异地即可申请办理相关不动产业务。在农村房屋不动产登记中率先采用人脸识别，电子签名系统，通过扫描二维码线上操作，将窗口延伸到每个群众的手中，真正解决群众在外地申请难、签字难问题，实现了“线上申请”“不见面”办理的目标，取得了良好的效果。
    嵩县行政服务中心不动产登记窗口热情周到的服务态度、扎实严谨的服务水平得到了社会各界的一致认可，连续多年被评为“优质服务窗口”“巾帼文明岗”、收到多家企业与群众送来的感谢信、锦旗20余次。今年被评为“河南省文明服务示范窗口”。